Início / Produção, Prazo e Processo de Pedido
Produção, prazo e processo de pedido
Como sua peça ganha vida.
“Quando você compra em nosso site, você está encomendando uma peça que ainda será produzida.”
Sob demanda,
do começo ao fim.
Todas as nossas peças são produzidas artesanalmente e sob demanda, com o cuidado e a atenção que cada obra merece.
Não trabalhamos com estoque: cada quadro é feito especialmente para você, a partir do momento em que o pedido é confirmado em nosso site. Ou seja, não é uma peça pronta para envio imediato, e sim uma encomenda feita sob medida, com todas as etapas artesanais envolvidas.
Nosso prazo médio total (produção + entrega) é de 20 a 55 dias úteis, dependendo da complexidade da peça, contado a partir da confirmação do pedido em nosso sistema.
Esse prazo pode variar conforme o volume de encomendas e a localidade de entrega. Trabalhamos sempre para enviar o quanto antes, sem abrir mão da qualidade e do acabamento que caracterizam nosso trabalho.
Passo a passo
Do site até a sua casa.
Compra e confirmação do pedido
Você finaliza a compra no site e, após a confirmação do pagamento, o pedido entra na nossa fila de produção.
Planejamento e compra de materiais
Iniciamos a compra dos materiais específicos para o seu pedido (madeira, acabamentos, insumos). Tudo é adquirido de acordo com a peça que você escolheu.
Confecção artesanal
Realizamos o corte e a montagem das partes da peça, com todo o cuidado e precisão. Cada peça é feita individualmente — não utilizamos partes padronizadas ou prontas.
Lixamento e preparação
Lixamento manual, correções finas e preparação da peça para receber o acabamento.
Acabamento e pintura
Quando aplicável, aplicamos verniz, óleo, tinta ou outro acabamento, respeitando os tempos de cura e secagem ideais para garantir a durabilidade e a qualidade final.
Inspeção de qualidade
Antes do envio, verificamos cuidadosamente medidas, encaixes, acabamento e estrutura de cada peça.
Embalagem cuidadosa
A peça é embalada de forma individual, com proteção adequada para transporte seguro.
Confirmação de envio e rastreamento
Assim que sua peça for despachada, você recebe a confirmação de envio e, quando aplicável, o código de rastreamento. A partir daí, é só acompanhar até a chegada na sua casa.
Ficou alguma dúvida?
Prazo de uma peça específica, medida especial ou entrega na sua cidade — fale direto com o ateliê.