Todas as nossas peças são produzidas artesanalmente e sob demanda, com o cuidado e a atenção que cada obra merece.
Não trabalhamos com estoque , cada quadro é feito especialmente para você, a partir do momento em que o pedido é confirmado em nosso site.
Quando você compra em nosso site, você está encomendando uma peça que ainda será produzida. Ou seja: não é uma peça pronta para envio imediato, e sim uma encomenda feita sob medida, com todas as etapas artesanais envolvidas.
Nosso prazo médio total (produção + entrega) é de 20 a 25 dias úteis, contado a partir da confirmação do pedido em nosso sistema.
Esse prazo pode variar conforme o volume de encomendas e a localidade de entrega. Trabalhamos sempre para enviar o quanto antes, sem abrir mão da qualidade e do acabamento que caracterizam nosso trabalho.
Passo a passo do seu pedido (do site até a sua casa)
1. Compra e confirmação do pedido
Você finaliza a compra no site e, após a confirmação do pagamento, o pedido entra na nossa fila de produção.
2. Planejamento e compra de materiais
Iniciamos a compra dos materiais específicos para o seu pedido (madeira, acabamentos, insumos). Tudo é adquirido de acordo com a peça que você escolheu.
3. Confecção artesanal
Realizamos o corte e a montagem das partes da peça, com todo o cuidado e precisão.
Cada peça é feita individualmente — não utilizamos partes padronizadas ou prontas.
4. Lixamento e preparação
Lixamento manual, correções finas e preparação da peça para receber o acabamento.
5. Acabamento e pintura (quando aplicável)
Aplicamos verniz, óleo, tinta ou outro acabamento, respeitando os tempos de cura e secagem ideais para garantir a durabilidade e qualidade final.
6. Inspeção de qualidade
Antes do envio, verificamos cuidadosamente medidas, encaixes, acabamento e estrutura de cada peça.
7. Embalagem cuidadosa
A peça é embalada de forma individual, com proteção adequada para transporte seguro.
8. Confirmação de envio e rastreamento
Assim que sua peça for despachada, você receberá a confirmação de envio e, quando aplicável, o código de rastreamento.
A partir daí, é só acompanhar até a chegada em sua casa.
